2252 ICT 销售专业人员
ICT 销售专业人员管理客户账户，并代表公司向工业、商业、专业及其他组织销售各种计算机硬件、软件和其他 ICT 商品及服务。
技能水平说明（在澳大利亚）：
本组的大多数职业的技能水平与学士学位或更高的资格相当。至少五年的相关经验和/或相关供应商认证可以替代正式资格。在某些情况下，除了正式资格外，可能还需要相关经验和/或在职培训（ANZSCO 技能等级 1）。
任务包括：
- 使用贸易名录和其他来源编制潜在客户企业名单
- 获取并更新对雇主和竞争对手的商品和服务及市场状况的知识
- 拜访现有和潜在客户企业，确定并采取销售机会
- 评估客户需求并解释满足其需求的商品和服务
- 向现有和潜在客户推广雇主的 ICT 商品和服务
- 报价和协商价格及信用条款，完成合同并记录订单
- 安排商品的交付、设备的安装及服务的提供
- 向销售管理部门报告销售情况及 ICT 商品和服务的市场性
- 跟进客户，确保其对购买的 ICT 商品和服务满意，安排修改并解决出现的问题
- 准备销售报告，维护并提交业务费用记录
职业：
- 225211 ICT 客户经理
- 225212 ICT 业务发展经理
- 225213 ICT 销售代表
225211 ICT 客户经理
管理向现有客户销售计算机硬件、软件和服务，并在这些账户中识别进一步的销售机会，建立新的客户账户，管理客户满意度和保留率，并协调 ICT 销售提案和投标的准备和展示。
技能水平：1
225212 ICT 业务发展经理
识别和产生新的 ICT 业务机会，通过了解客户的 ICT 需求并向这些客户推广商品和服务来进一步提高市场份额和知名度。可能管理一些关键客户账户。
技能水平：1
225213 ICT 销售代表
开发并将销售机会转化为计算机硬件、软件和 ICT 服务的销售。
技能水平：1